Resultat 1 - 10 av 18
Vändningen: Amazon tvingar de anställda tillbaka till kontoret
I meddelandet som CNBC tagit del av förklarade Andy Jassy att anställda förväntas vara på plats hela arbetsveckan, förutom vid särskilda omständigheter eller om undantag beviljats av ledningen. Amazon har också meddelat att företaget planerar att förenklaSammanhang: ...I meddelandet som CNBC tagit del av förklarade Andy Jassy att anställda förväntas vara på plats hela arbetsveckan, förutom vid särskilda omständigheter eller om undantag beviljats av ledningen. Amazon har också meddelat att företaget planerar att förenkla sin organisation genom att minska antalet chefer och skapa en plattare struktur. ...
Omnämnda personer: Andy Jassy.
Molnjättens nya satsning: Plattform där vem som helst kan bygga ai-appar
Partyrock som det utbildningsverktyget är enligt AWS tänkt att vara ett första steg för alla som är intresserade att lära sig mer om möjligheterna med generativ ai. Verktyget bygger på AWS professionella AI-tjänst Amazon Bedrock, som samlar basmodeller frånSammanhang: ...Verktyget bygger på AWS professionella AI-tjänst Amazon Bedrock, som samlar basmodeller från Amazon och andra leverantörer. – Du kan experimentera, lära dig allt om inmatningsprompts, bygga mini-appar och dela dem med dina vänner – utan att behöva skriva någon kod eller skapa ett AWS-konto, skriver Jeff Barr på AWS, i ett blogginlägg. ...
Omnämnda personer: Jeff Barr.
Tele2 effektiviserar kundservice med Amazons ai-plattform
Kontaktcentret och kundservice lyfts ofta fram som några av de viktigaste användningsområdena för den senaste ai-tekniken, inte minst generativ artificiell intelligens. Nu står det klart att Tele2 anlitar Amazon Web Services och dess Amazon Bedrock-plattformSammanhang: ...Kontaktcentret och kundservice lyfts ofta fram som några av de viktigaste användningsområdena för den senaste ai-tekniken, inte minst generativ artificiell intelligens. Nu står det klart att Tele2 anlitar Amazon Web Services och dess Amazon Bedrock-plattform för att ge sina medarbetare inom kundservice tillgång till den senaste ai-tekniken. ...
Omnämnda personer: Cyril Deschanel.
Telekomveteran ska leda försäljningen på Tiqqe
Den 1 augusti tillträdde Marc Hillander tjänsten som försäljningschef (head of sales) på Tiqqe i Sverige, ett företag som bland annat har Bring och Postnord som kunder och som är specialiserat på molnbaserade tjänster från Amazon Web Services (AWS). MarcSammanhang: ...Den 1 augusti tillträdde Marc Hillander tjänsten som försäljningschef (head of sales) på Tiqqe i Sverige, ett företag som bland annat har Bring och Postnord som kunder och som är specialiserat på molnbaserade tjänster från Amazon Web Services (AWS). Marc Hillander har tillbringat ett flertal år i telekombranschen, på företag som Office Depot och Staples Connect, men kommer närmast från en roll som försäljningschef på Zuuvi. ...
Omnämnda platser: Zuuvi, Tiqqe, Sverige. Omnämnda personer: Staples Connect, Office Depot, Marc Hillander.
Amazon släpper ny chattbot – ska assistera e-handelskunder
Rufus kan bland annat användas för att jämföra olika produkter och sedan ge förslag på vilken som troligtvis passar bäst för just dig. Det går också att ställa frågor om vad man ska tänka på när man letar efter produkter i vissa kategorier. Gratis nyhetsbrev!Sammanhang: ...Amazon släpper ny chattbot – ska assistera e-handelskunder...
Ny undersökning: Kraftig ökning av hybridmoln att vänta i Sverige
Nutanix presenterar nu den sjätte årliga utgåvan av undersökningen Nutanix Enterprise Cloud Index. Undersökningen är global men omfattar 50 it-beslutsfattare från Sverige. Begreppet hybrida multimoln syftar på it-miljöer som innefattar så väl flera olikaSammanhang: ...Därför investerar Nutanix i stöd för alla de tre stora publika molnleverantörerna Amazon, Microsoft och Google, säger Mats Ericson, regionchef för Sverige, Danmark och Island på Nutanix....
Omnämnda platser: Nutanix, Island, Danmark. Omnämnda personer: Microsoft Azure, Mats Ericson.
Amerikansk operatör ett steg närmare satellitsamtal
I augusti 2022 berättade T-Mobile och Spacex om sina planer på att erbjuda satellituppkoppling från en vanlig mobiltelefon. Nu har de första sex satelliterna som ska ingå i projektet skjutits upp i rymden med hjälp av en Falcon 9-raket. Satelliterna, somSammanhang: ...AT&T samarbetar med AST Space Mobile och Verizon förhandlar med Amazon, men det är T-Mobile som kommit längst med tekniken i dagsläget....
Omnämnda personer: Mike Katz.
Operatören går upp i molnet med AWS och Nokia
Nokia 5g core har bland annat stöd för network slicing, vilket ger operatörer möjligheten att skapa flera virtuella nätverk med olika egenskaper för kunder med specifika behov. Plattformen är också anpassad just för att driftsättas med hjälp av publika molntjänsterSammanhang: ...Plattformen är också anpassad just för att driftsättas med hjälp av publika molntjänster från bland annat Amazon Web Services och Microsoft. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! ...
Omnämnda platser: Nokia, Europa. Omnämnda personer: Mallik Rao, Raghav Sahgal.
Hon har skrivit en svensk cx-bibel
Vem tycker du ska läsa din bok? – Min bok är avsedd för studenter inom cx och yrkesverksamma inom kundupplevelser. Den är också mycket relevant för chefer och beslutsfattare som strävar efter att göra sina organisationer mer kundcentrerade och verkligengåSammanhang: ...De flesta tillgängliga böcker är skrivna med ett amerikanskt perspektiv, ofta med exempel från företag som Amazon och Apple, vilket inte direkt är tillämpbart i en svensk kontext. Detta blev en drivkraft för mig, att ge svenska cx-professionella och studenter ett mer relevant och praktiskt verktyg. ...
Omnämnda platser: Konsumentverket.
Undersökning: svenskar mer nöjda med sitt bredband
Bredbandskunderna ger även högre omdömen för hanteringen av servicefrågor där branschen har tagit stora och tydliga steg framåt de senaste åren. Enligt Johan Parmler visar årets studie av mobiloperatörer att det märks tydliga förbättringar i svarstider, bemötandeSammanhang: ...Netflix har länge varit den tjänst som har toppat listan för kundnöjdhet, en trend som tog en vändning neråt förra året. Amazon Prime har seglat upp på förstaplatsen, följt av Skyshowtime och Max. – Tillgången till olika streamingtjänster har ökat, men samtidigt har kunderna blivit mer selektiva, vilket har påverkat kundnöjdheten. ...
Omnämnda personer: Love Westin, Johan Parmler.