Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 81 - 90 av 323

De är bäst på kundservice enligt Indicate me

När Indicate me nyligen arrangerade kundservicekonferensen ”Big Mistake Thank you” passade man på att lyfta fram ett antal organisationer och individer bland deras kunder som utmärkt sig på olika sätt. Priser delades ut i totalt sex kategorier, däribland

Sammanhang: ...Företaget lyfts fram som en förebild och inspirationskälla när det gäller hur man agerar för att utveckla och engagera sina medarbetare. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Årets utvecklingsraket tilldelades företaget Carglass, som har en ”fantastisk förmåga att uppskatta och belöna sina medarbetares enastående prestationer. ...

Omnämnda platser: Sveland. Omnämnda personer: Donia Chatty, Postnord Sverige.

telekomidag.se - https://telekomidag....dicate-me/ - 2324 - Datum: 2024-06-11 08:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Så lyfter du kundfokuset i företaget

Går ni tillbaka? Troligen inte. Rekommenderar ni restaurangen till andra? Säkert inte utan att åtminstone nämna ert missnöje med det dåliga bemötandet. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Nu kanske inte restaurangbesök

Sammanhang: ...Säkert inte utan att åtminstone nämna ert missnöje med det dåliga bemötandet. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Nu kanske inte restaurangbesök brukar betraktas som vilka affärstransaktioner som helst. ...

Omnämnda personer: Kristoffer Schjött-Quist.

telekomidag.se - https://telekomidag....foretaget/ - 3579 - Datum: 2024-06-06 19:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Här är de viktigaste proptech-trenderna enligt Th1ng:s vd

– Internet of things har varit i ropet väldigt länge men inte riktigt tagit fart, men nu ser vi att det börjar hända saker, särskilt på vissa områden, säger Klas Westholm. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Th1nghar

Sammanhang: ...– Internet of things har varit i ropet väldigt länge men inte riktigt tagit fart, men nu ser vi att det börjar hända saker, särskilt på vissa områden, säger Klas Westholm. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Th1ng har många kunder i fastighetsbranschen, som trots att de går igenom en utmanande period med höga räntor och växande kostnader, visar stort intresse för att förse sina fastighetsbestånd med den senaste tekniken. ...

Omnämnda platser: Bahnhof, Sverige. Omnämnda personer: Klas Westholm.

telekomidag.se - https://telekomidag....-th1ng-vd/ - 7404 - Datum: 2024-06-04 13:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Genesys nya ai-funktioner ska stötta agenterna

– I dagens komplexa affärsmiljö måste organisationer hitta den rätta balansen mellan användningen av ai och automatisering för att öka effektiviteten samtidigt som man håller sina kunder och anställda engagerade, säger Olivier Jouce, som är produktchef på

Sammanhang: ...– I dagens komplexa affärsmiljö måste organisationer hitta den rätta balansen mellan användningen av ai och automatisering för att öka effektiviteten samtidigt som man håller sina kunder och anställda engagerade, säger Olivier Jouce, som är produktchef på Genesys, och fortsätter: Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Den revolutionerande kraften hos generativ, konversationell och prediktiv ai i Genesys Cloud-plattformen hjälper organisationer att nå snabba resultat genom att använda sig av beprövade verktyg som låter dem interagera med kunder och anställda på nya sätt. ...

Omnämnda personer: Supervisor Copilot, Genesys Copilot, Olivier Jouce.

telekomidag.se - https://telekomidag....aktcenter/ - 2176 - Datum: 2024-06-04 12:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

”Därför är det dags att ta kontroll över identitetshanteringen”

Du har garanterat sett alarmistiska tidningsartiklar, tv-inslag och onlineinlägg om det ökande antalet onlinebedrägerier. Roten till det onda i de här historierna är oftast att brottslingar lyckats komma över offrens identiteter. Det finns flera viktiga aspekter

Sammanhang: ...Det är ingen överdrift att säga att hantering av identiteter är nyckeln till lyckad digitalisering. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Från ett företagsperspektiv ger effektiv hantering av identiteter förbättrad cybersäkerhet, möjligheter att erbjuda bättre kundupplevelser och enklare expansion globalt. ...

Omnämnda platser: Nagarro. Omnämnda personer: Thomas Ardal.

telekomidag.se - https://telekomidag....hantering/ - 3322 - Datum: 2024-06-04 08:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Atea skruvar upp säkerheten med två nya tjänster

It-företaget Atea är verksamt på många olika områden och cybersäkerhet är ett av dem. Nu lanserar man ytterligare två säkerhetstjänster i form av Cybersecurity assessment och Automated moving target defense. – Cyberhotet fortsätter att tillta och vi vetfrån

Sammanhang: ...Därför ligger dessa lösningar helt rätt i tiden för att vi ska kunna stötta kunderna och ytterligare stärka deras skydd mot hoten från cyberkriminella, säger Carl-Johan Ekelund, team lead för säkerhet på Atea Sverige. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Cybersecurity Assessment är framtagen för att låta Ateas kunder ta fram en holistisk bild över hur man är rustade på cybersäkerhetsområdet. ...

Omnämnda platser: Nordeuropas. Omnämnda personer: Atea Sverige, Carl-Johan Ekelund, Cybersecurity Assessment.

telekomidag.se - https://telekomidag....-tjanster/ - 1977 - Datum: 2024-06-03 12:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Tre: ”Vi förmedlade mest 5g-trafik under 2023”

Statistik från Post- och telestyrelsen, PTS, visar att operatören Tre var ledande i förmedlingen av 5g-trafik i Sverige under 2023. Av den totala trafiken stod Tre för 34 procent enligt PTS siffror. – Det bekräftar att vår strategi för vårt mobilnät är den

Sammanhang: ...Under 2024 fortsätter vi att stärka 5g-nätet på ytterligare över 25 platser, säger Maria Jonsson, nätchef på Tre Sverige, i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Den operatör som förmedlade näst mest 5g-trafik var Telia, med 25 procent, tätt följda av Telenor, med 24 procent. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Maria Jonsson.

telekomidag.se - https://telekomidag....nder-2023/ - 1272 - Datum: 2024-05-31 11:16. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Telia: 2g-nätet får leva vidare två år till

Telekom idag har tidigare skrivit om hur 2g- och 3g-näten avvecklas av de svenska operatörerna. Telia berättade då att man hade planer på att avveckla 2g-nätet i slutet av 2025, men nu meddelar man att det kommer att fortsätta vara i drift fram till 2027.

Sammanhang: ...Bland annat berörs uppkopplade bilar och larmsystem av 2g-avvecklingen och dessa kommer nu alltså att kunna användas i ytterligare två år. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – 2g-nätet går nu nästan tomt och många av våra kunder har redan uppgraderat till moderna tekniker som 4g och 5g. ...

Omnämnda platser: Telekom, Telia Sverige. Omnämnda personer: Staffan Åkesson.

telekomidag.se - https://telekomidag....a-ar-till/ - 1590 - Datum: 2024-05-30 12:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Ny funktion ska upptäcka ai-klonade röster

Idag är det enklare än någonsin tidigare att skapa en mycket realistisk ai-klon av någons röst – allt som krävs är rätt verktyg och tre sekunders inspelning av rösten. Det säger sig självt att en illasinnad bedragare som lär sig använda denna teknik kan orsaka

Sammanhang: ...Nu lanserar Truecaller, som grundades i Sverige 2009, en ny funktion i sin mobilapp som ska kunna identifiera och varna för samtal där en ai-klonad röst används. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Risken för ai-röstbedrägerier ökar till följd av spridningen av ai-röstsyntes. ...

Omnämnda platser: Sverige, USA. Omnämnda personer: Call Scanner, Alan Mamedi.

telekomidag.se - https://telekomidag....de-roster/ - 1853 - Datum: 2024-05-30 10:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Logic IT lanserar plattform för säkert samarbete

Det råder stor osäkerhet kring vilka samarbetsplattformar man egentligen kan använda sig av, inte minst för aktörer inom offentlig sektor. Nu lanserar svenska Logic IT en samarbetsplattform som heter ”Space – powered by Logic IT”, som ska innehålla allt du

Sammanhang: ...Space är en fullt krypterad tjänst som kan ses som ett komplement till de befintliga samarbetsplattformarna på marknaden, säger Jonas Sundkvist, Affärsutvecklare på Logic IT, i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Logic IT:s nya plattform lagrar samtliga data inom Sveriges gränser och innehåller funktionalitet i form av videomöten, chatt, kalender, e-post, dokumenthantering och fildelning. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Jonas Sundkvist.

telekomidag.se - https://telekomidag....samarbete/ - 1133 - Datum: 2024-05-29 12:16. - Leta efter artikeln på Archive.today »


baknyhet

Resultatsidor:
r
1
r
2
r
3
r
4
r
5
r
6
r
7
r
8
r
9