Digital identitetsstöld oroar nio av tio konsumenter

En klar majoritet av europeiska konsumenter är oroliga för att utsättas för digital identitetsstöld. Det är en undersökning från Okta, European Customer Identity Survey 2024, som visar att nio av tio konsumenter oroas över detta. Över 4000 personer har deltagit

Sammanhang: ...Över 4000 personer har deltagit i undersökningen, som också visar att ai-utvecklingen upplevs som riskfylld. 56 procent av konsumenterna svarade nämligen att ai-tekniken har gjort internet mindre säkert och att den snabba utvecklingen ökar risken för attacker mot den digitala identiteten. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Okta, som själva levererar tekniklösningar för att säkra och hantera digitala identiteter, konstaterar också att drygt hälften av de tillfrågade har fått ökad medvetenhet om sitt digitala fotavtryck under det senaste året, bland annat på grund av ett ökat antal cyberattacker. ...

Omnämnda platser: Baltikum, Okta, Norden. Omnämnda personer: Dan Öhlander.

”Hög tid att ge lite kärlek åt datahantering – behöver bli en central del av utveckling”

Under utveckling av applikationer ses data ofta som resultatet av vad applikationer utför, eller som de indata som behövs för att applikationerna ska fungera. Men hur data hanteras och organiseras är oftast inte en del av metoder och processer för hur applikationerna

Sammanhang: ...Inget tyder på att läget är annorlunda i dag. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. I dag använder organisationer mer data än någonsin och data kommer från ett stort antal olika källor förutom traditionella databaser: IoT-sensorer, sociala medier, mobiler och så vidare. ...

Omnämnda platser: Nutanix, Sverige, Island. Omnämnda personer: Mats Ericson.

Sinch lanserar kunskapsportal för kundkommunikation

Nu lanserar man en ny kunskapsportal kallad Customer Connections, som ska hjälpa marknadsförare och andra som jobbar med kundmötet att navigera rätt och hålla sig a jour med den snabba utvecklingen på området. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ...Nu lanserar man en ny kunskapsportal kallad Customer Connections, som ska hjälpa marknadsförare och andra som jobbar med kundmötet att navigera rätt och hålla sig a jour med den snabba utvecklingen på området. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Tjänsten har bland annat en funktion som låter dig utvärdera användningen av digitala kommunikationskanaler och sedan leverera ett förslag på hur ditt företag kan vässa sitt erbjudande. ...

Omnämnda personer: Jonathan Bean, Customer Connections.

Ronnebys chattbot kopplas upp mot ChatGTP

– Kunskap är en färskvara. Nu har Sam kompetensutvecklat sig och även lärt sig ai, säger Emma Hessbo, verksamhetsutvecklare inom digitalisering på Service- och digitaliseringsenheten på Ronneby kommun i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste

Sammanhang: ...Nu har Sam kompetensutvecklat sig och även lärt sig ai, säger Emma Hessbo, verksamhetsutvecklare inom digitalisering på Service- och digitaliseringsenheten på Ronneby kommun i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Kompetensutveckligen, som uppges vara unik bland Sveriges kommuner, består i att Sam uppdateras med aktuell information från kommunens webbplats varje natt och dessutom kan skicka förfrågningar till OpenAI:s omtalade ai-tjänst ChatGPT om behovet skulle uppstå...

Omnämnda platser: Ronneby, Sveriges. Omnämnda personer: Emma Hessbo, Agneta Vedeskog.

Sverige inleder 6g-samarbete med USA

Nu har USA och Sverige skrivit under ett avtal som drar upp riktlinjerna för ett samarbete kring nästa generations kommunikationslösningar. Avtalet följer på den överenskommelse om att fördjupa den gemensamma 6g-forskningen som ingicks i samband med att Ulf

Sammanhang: ...Avtalet följer på den överenskommelse om att fördjupa den gemensamma 6g-forskningen som ingicks i samband med att Ulf Kristersson var på statsbesök i USA för ett drygt år sedan. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Enligt samarbetsavtalet ska man fokusera på nästa generations kommunikationslösningar, inklusive 6g och även längre in i framtiden. ...

Omnämnda platser: Sverige, USA. Omnämnda personer: Ulf Kristersson.

Därför är det viktigt med en kanalstrategi: ”Våra kunder ser fantastiska resultat”

Det finska företaget Front AI, som även är känt för sina verktyg för konversationell artificiell intelligens, tyckte sig se en lucka på marknaden och tog därför fram Rechanneld. Det är en helt ny tjänst för att skapa en kanalstrategi som kan användas medalla

Sammanhang: ...Men egentligen är det feltänkt – kunderna är inte intresserade av själva kontakten utan endast av att få svar på en fråga man har eller få hjälp med ett problem. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Tjänsten smyglanserades redan förra året och enligt Johan Lundqvist har de första pilotanvändarna sett att över 80 procent av deras kunder väljer den optimala kanalen, vilket innebär en ökad användning av självservicelösningar, väsentligt lägre kostnader per kundärende och dessutom ökad kundnöjdhet. ...

Omnämnda platser: Telekom, Sverige. Omnämnda personer: Matti Toivonen, Front AI:s, Johan Lundqvist.

Telia-toppen om ai-strategin: ”Behöver anpassa våra arbetssätt”

Sedan i januari 2022 är Nicklas Lindersson Global Head of Ai and Automation Transformation på bolaget. 28 november är han en av talarna på Telekom idag:s konferens Connect Proffesional. – Vår ai-aptit ökar hela tiden, både vad gäller kunskap och vilja. Det

Sammanhang: ... – Om du är en kundserviceagent ska stödet hjälpa dig att exempelvis hitta fakturauppgifter, om du är en säljare som ska stödet hjälpa dig att hitta produkter som möter kundens behov, och är du en marknadsförare ska stödet hjälpa dig med personifierade nyhetsbrev eller vad det nu kan vara. Samarbetar med AWS kring privata 5g-nät Ett exempel på hur Telia arbetar med ai ihop med sina kunder är samarbetet med Transval. ...

Omnämnda platser: Edge, Telekom, Copilot. Omnämnda personer: Google Cloud Plattform, Nicklas Lindersson, Microsoft Azure.

Mobilförsäljningen fortsätter att öka – för tredje kvartalet i rad

Sammanlagt såldes knappt 289 miljoner mobiler under den aktuella tidsperioden och det var Samsung som levererade flest enheter: 53,5 miljoner. Därefter följer Apple, med 45,6 miljoner, och Xiaomi med 42,3 miljoner enheter. Vivo klättrar åter upp på en fjärdeplats

Sammanhang: ...Vivo klättrar åter upp på en fjärdeplats med knappt 26 miljoner levererade smartphones. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Canalys konstaterar att detta är det tredje kvartalet i rad med en global tillväxt och förklaringen uppges vara innovativ produktutveckling och mer gynnsamma marknadsförhållanden. ...

Omnämnda platser: Europa.

Guide: 5 produkter som tar ai-tekniken till mötesrummet

Logitech låter alla komma till tals Från Logitech kommer Rally bar, en videobar som kommer proppad med ai-teknik för att optimera mötesupplevelserna, inte minst när det gäller att identifiera talarna och skapa ett bildutsnitt som får alla att känna sig inkluderade.

Sammanhang: ...Tillverkare: Logitech. Pris: cirka 31 000 kronor. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Allt-i-ett-lösning med inbyggd whiteboard Om du är ute efter en allt-i-ett-lösning som är enkel att komma igång med så är Neat Board ett intressant alternativ. ...

Omnämnda platser: Zoom, Neat. Omnämnda personer: Microsoft Teams.

Kina bygger eget satellitnätverk

Nu rapporterar Fierce Network att den kinesiska staten vill bygga ett eget, satellitbaserat kommunikationsnätverk som ska ge tillgång till bredbandsuppkoppling över hela världen. Redan 2030 siktar man på att ha placerat 15 000 satelliter i omloppsbana runt

Sammanhang: ...Redan 2030 siktar man på att ha placerat 15 000 satelliter i omloppsbana runt jorden, vilket kan jämföras med Starlink, som i dagsläget har 5 500 satelliter. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. I ett första skede kommer man att skjuta upp 648 satelliter som ska regional täckning under 2025. ...

Omnämnda platser: Shanxi, Kina. Omnämnda personer: G60 Starlink, Fierce Network, Satellite Technology.