Resultat 41 - 50 av 78
Uppgifter: Nvidia och Ericsson i nytt samarbete
Mycket av det senaste årets ai-hype har handlat om den amerikanska chippjätten Nvidia och kanske framförallt deras banbrytande grafikprocessorsteknik (GPU) som används av i princip samtliga molnjättar.Nu rapporterar Reuters att chipjätten håller på med attSammanhang: ...Mycket av det senaste årets ai-hype har handlat om den amerikanska chippjätten Nvidia och kanske framförallt deras banbrytande grafikprocessorsteknik (GPU) som används av i princip samtliga molnjättar.Nu rapporterar Reuters att chipjätten håller på med att bygga upp ett nytt affärsområde som ska syssla med mer skräddarsydda chip. Dessutom rapporterar nyhetsbyrån att Nvidia för samtal med Ericsson om trådlösa chip som ska innehålla just bolagets GPU-teknologi. ...
Telenor bygger basstation i Antarktis
Något motsägelsefullt är att driften av basstationen kommer att skötas från världens nordligaste basstation, som befinner sig på Svalbard. Det är Telenor Svalbard som är ansvariga för driften även av den nordliga basstationen, som finns i Ny-Ålesund. GratisSammanhang: ...Telenor har genom sin närvaro på Svalbard lång god erfarenhet av att bygga och driva mobilnät i arktiska områden, säger Christian Skottun, som är chef för Telenor Svalbard i ett uttalande, och fortsätter: – För de två arktiska polarområdena är det avgörande med mobil täckning. ...
Omnämnda personer: Kongsberg Satellite Services, Christian Skottun.
Experten: Behövs ett paradigmskifte i synen på säkerhet
På grund av det osäkra omvärldsläget och flera uppmärksammade hackerattacker de senaste åren, har it-säkerhet blivit högprioritererat för företag och organisationer. Men det är mycket, i framförallt informationssäkerhetsarbetet på teknisk nivå som släparefterSammanhang: ...Trots att alla vet att att den som vill ta sig in kommer att ta sig in, fortsätter man i samma gamla hjulspår med att bygga lager på lager. – En klar majoritet av alla attacker sker inifrån. Hackarna riktar in sig på personer med privilegierade behörigheter och kan på det sättet få tillgång till känslig data. ...
Omnämnda personer: Jonas Birgersson, Tommy Carlsson Rasmuson.
Puzzel: här är kontaktcentertrenderna du måste ha koll på
Det visar sig bland annat att 76 procent av deltagarna i undersökningen har sett ett ökat antal kundärenden under det senaste året och att traditionella kanaler som telefoni och e-post fortsätter att stå för en stor del av de inkommande ärendena. Gratisnyhetsbrev!Sammanhang: ...Arbetsuppgifterna har blivit mer komplexa samtidigt som ledarrollen blivit mer synlig och strategiskt viktig. För att lyckas bygga starka kundrelationer som ger positiva resultat för verksamheten är deras ansvar för att skapa en effektiv cx-vision viktigare än någonsin enligt Frederic Laziou. ...
Omnämnda personer: Frederic Laziou.
Mulesoft-chefen: ”Går inte längre att bara kasta människor på sina problem”
– När pandemin kom behövde alla företag få i gång digitala affärsmodeller och där blev integrationer helt centralt. Nu handlar det mycket mer om att med hjälp av integrationer höja sin produktivitet och sin kostnadseffektivitet. Drivet så klart av det ekonomiskaSammanhang: ...Vi hade aldrig kunnat skala upp lika snabbt och bygga kapabilitet lika fort som vi nu kunnat göra. –Sen finns det väldigt mycket kvar att göra. Det är fortfarande väldigt många av Salesforce kärnkunder på crm-sidan som ännu inte använder Mulesoft och där ser vi så klart en stor potential. ...
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Johan Gabrielsson.
Datacenterboom i Norden: ”Drivs mycket av ai”
– Det var mycket som lockade. Det kändes väldigt inspirerande att få arbeta med kritisk infrastruktur och också att få göra det på ett stort företag på en synnerligen relevant marknad. Alla mina förväntningar har besannats, säger Peter Neuberg. CoromaticSammanhang: ...Nya regelverk och krav kring hållbarhet gör också att det behöver byggas nya anläggningar och att befintliga i många fall behöver uppgraderas. – Vissa har nu väldigt bråttom med att bygga om sina anläggningar och det är förstås väldigt intressant för oss. Men det är minst lika många som vill bygga helt nya anläggningar...
Omnämnda platser: Danmark, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Peter Neuberg, Norska Green Mountain.
Mitels kontaktcenterexperter: ”Våra främsta styrkor är öppenhet och ett bra partnernätverk”
– Vi har en mindre marknadsandel inom detaljhandeln också, men framför allt handlar det om större företag som vill ha ett högt mått av kontroll på både data och sina lösningar, säger Fredrik Karlsson på svenska Mitel. Telekom idag fick nyligen en pratstundSammanhang: ... – Vi kan också erbjuda en flexibilitet när det kommer till att bygga ytterligare tjänster, exempelvis för automatisering och som man kanske inte vanligtvis förknippar med ett kontaktcenter. ...
Omnämnda platser: Microsofts, Norden, Telekom. Omnämnda personer: Perry Chipperman, Fredrik Karlsson.
SAS-toppen: Här är 5 stora ai-trender 2024
Han har pekat ut ett antal ai-trender som kommer att vara stora 2024. En av trenderna SAS-toppen ser framför sig är att generativ ai nu på ett tydligare sätt blir en del av företagens affärsstrategi. – Det här måste implementeras tydligt i bolagens affärsstrategi.Sammanhang: ... – Det senaste året har allting handlat om att bygga och få ut modeller på ett snabbt och kostnadseffektivt sätt. Nu ska vi få etiskt korrekta modeller i en kontrollerad process vilket är svårt och tidskrävande. ...
Telia Cygate stuvar om i toppen: ”Behöver fortsätta bygga organisationen med spetskompetens”
Patrik Holmqvist som blir ny chief operating officer på Telia Cygate har haft tidigare haft flera olika ledande roller på bolaget. Närmast har han varit regionchef väst på Telia Cygate. Han har tidigare varit säljchef, konsultchef och affärsområdeschef påSammanhang: ...För att möta det här behovet bygger vi nu en stark position inom lokala nät, säkerhet och moln, Fredrik Sidmar, vd för Telia Cygate och fortsätter – För att kunna växla upp satsningen behöver vi fortsätta bygga organisationen med spetskompetenser inom dessa två områden. Med Patrik och Magnus på plats i sina nya roller har vi goda förutsättningar för att lyckas med det....
Omnämnda personer: Magnus Furmarker, Fredrik Sidmar.
Nice i nytt förvärv – tar över ai-bolag
Nu tar Nice ytterligare ett steg i den riktningen genom att förvärva Live Vox, ett företag som är känt för sin ai-baserade plattform för proaktiva kundkontakter och som redan används av flera hundra stora företag. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheternaSammanhang: ...Nice molnbaserade kontaktcenterplattform CXone är idag en komplett omnikanalslösning med ai-funktionalitet och kompletterande appar för att bland annat bygga kundresor och öka engagemanget bland de anställda. – Slutförandet av detta förvärv är en betydande milstolpe för Nice, som fortsätter att genomföra vår strategiska vision och stärka vår ledande position. ...
Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Barak Eilam.
