Tre:s nya hr-direktör: ”Därför jobbar vi datadrivet”

Rozita Dadras är systemutvecklaren som blev hr-specialist. Efter 20 år i olika roller på IBM tog hon tidigare våras klivet över till Tre och rollen som hr-direktör med plats i operatörens ledningsgrupp. – Sista tiden på IBM hade jag en global chefsroll där

Omnämnda platser: IBM:s, USA. Omnämnda personer: Rozita Dadras.

Tre punkter för att skapa arbetsgivare som är magneter

– Vi har anställda i 20 olika länder och det skiljer sig mellan länder, enheter och team hur man jobbar. Vår vd Chuck Robbins säger att kontoret ska vara en magnet, och inte något som man tvingar folk till, säger Sara Morales. Så här gör man: Kontoret är

Omnämnda personer: Sara Morales.

De är bäst på kundservice enligt Indicate me

När Indicate me nyligen arrangerade kundservicekonferensen ”Big Mistake Thank you” passade man på att lyfta fram ett antal organisationer och individer bland deras kunder som utmärkt sig på olika sätt. Priser delades ut i totalt sex kategorier, däribland

Omnämnda platser: Sveland. Omnämnda personer: Donia Chatty, Postnord Sverige.

Ny undersökning: Kraftig ökning av hybridmoln att vänta i Sverige

Nutanix presenterar nu den sjätte årliga utgåvan av undersökningen Nutanix Enterprise Cloud Index. Undersökningen är global men omfattar 50 it-beslutsfattare från Sverige. Begreppet hybrida multimoln syftar på it-miljöer som innefattar så väl flera olika

Omnämnda platser: Nutanix, Island, Danmark. Omnämnda personer: Microsoft Azure, Mats Ericson.

Så höjer du kundnöjdheten – oavsett bransch

– Man hinner sällan sätta sig ner och fundera på hur kundbehoven faktiskt ser ut. Här är exempelvis Kano-modellen ett väldigt bra ramverk att utgå från och som är förhållandevis tidlöst, säger hon. Kano-modellen är ett psykologiskt verktyg som kan användas

Omnämnda platser: Socialt. Omnämnda personer: Helén Rigamonti, Noriaki Kano.

Chocksiffran: 466% ökning av DDoS-attacker mot Sverige

En DDoS (Distributed Denial of Service) attack är en typ av cyberattack som syftar till att överbelasta en webbplats, en server eller en nätverksresurs genom att bombardera den med en stor mängd omdirigerad internettrafik. Det är dock inte bara Sverige som

Omnämnda platser: Sverige, Globalconnect. Omnämnda personer: Daniel Aldstam.

Svenske telekomveteranen tar plats i rymdbolagets styrelse

Spacemobile utvecklar en rymdbaserad nätverkslösning för att leverera bredband direkt till vanliga mobiltelefoner över hela världen. Genom att använda en konstellation av satelliter i låg omloppsbana strävar Spacemobile efter att förbättra mobilnätets täckning

Omnämnda personer: Abel Avellan, Johan Wibergh.

Så lyfter du kundfokuset i företaget

Går ni tillbaka? Troligen inte. Rekommenderar ni restaurangen till andra? Säkert inte utan att åtminstone nämna ert missnöje med det dåliga bemötandet. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Nu kanske inte restaurangbesök

Omnämnda personer: Kristoffer Schjött-Quist.

Tre och Ericsson testade banbrytande 5g-teknik på Stockholm Marathon

– Att vara först ut med den här typen av sändning via 5g-nätet i ett så stort sammanhang som Stockholm Marathon är väldigt roligt. Det här visar tydligt på den bredd av användningsområden som möjliggörs av den senaste 5g-teknologin och som kommer att prägla

Omnämnda platser: Mobilelinks, Sverige, Stockholm. Omnämnda personer: Andreas Langell, Haval van, Nora Wahby.

Cisco Live 2024-bloggen

Följ utvecklingen i Cisco Live 2024-bloggen här. Nya inlägg hamnar automatiskt högst upp. Chuck Robbins inleder strax Cisco Live 2024 4 juni 07.55 lokal tid. Michelob Ultra Arena håller på att fyllas inför keynoten där där Ciscos vd Chuck Robbins snart

Omnämnda platser: USA, Las Vegas, Telekom. Omnämnda personer: Kalle Anrell, Michelob Ultra, Chuck Robbins.