Resultat 11 - 20 av 23
Tele2 IoT lanserar VoLTE globalt: ”Rösttjänster spelar en viktig roll”
Nedsläckningen av 2g och 3g pågår för fullt runt om i världen. Det får stora konsekvenser för många smarta prylar. Allt som är kopplat till de gamla näten slutar fungera.Utrullningen av VoLTE i Tele2s svenska nätverk, samt i utvalda nätverk över hela världen,Sammanhang: ...Att möjliggöra VoLTE för IoT-kunder är en viktig milstolpe i vår förmåga att tillgodose våra kunders behov, säger Cyril Deschanel, Managing Director för IoT på Tele2 och fortsätter: – Lanseringen återspeglar Tele2s drivkraft att leda utvecklingen inom området och är i linje med vår vision att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter,...
Omnämnda personer: Cyril Deschanel.
Vinnergi ska bygga nätverk med Waystreams produkter
Vinnergi vill bygga framtidens fibernät med hjälp av produkter från svenska Waystream, en leverantör av utrustning till fibernätverk som har verksamhet i stora delar av världen. Ett nytt partnerskap mellan de båda företagen innebär att Vinnergi kommer attSammanhang: ...– Vårt samarbete med Waystream är resultatet av en långsiktig dialog och en gemensam vision om att tillhandahålla hållbara och tekniskt avancerade lösningar till marknaden. Många av våra kunder har uttryckt ett ökande behov av att uppgradera sina nätverk med produkter av hög kvalitet från en pålitlig svensk tillverkare som Waystream. ...
Omnämnda platser: Storbritannien, Waystream Group, Norge. Omnämnda personer: Fredrik Lundberg.
Tyska operatören visar ai-styrd smartphone
Deutsche Telekom erbjuder redan idag en egen smartphone-modell kallad T Phone och det är den produkten som prototypen är baserad på. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Operatören konstaterar att det idag finnsSammanhang: ...Vi kommer att använda dem för att förbättra och förenkla våra kunders liv. Vår vision är en app-fri smartphone. En verklig vardagskamrat som uppfyller behov och förenklar det digitala livet, säger Jon Abrahamson, produktchef på Deutsche Telekom i ett uttalande....
Omnämnda personer: Deutsche Telekoms, Jon Abrahamson, Deutsche Telekom.
Cisco-toppen: ”Var tvungen att nypa mig i armen när jag testade…”
– Nu pekar vår data på att 98 procent av mötena har minst en deltagare som inte är i rummet, säger Snorre Kjesbu, som är senior vice president på Cisco och general manager för Webex Devices. Enligt Cisco-chefen innebär beteendeförändringen att företag ochSammanhang: ...Utöver ai har starten av 2024 handlat mycket om vr, ar och xr efter Apples lansering av Vision Pro. – Vi har jobbat med hologram ganska länge. Jag ska ärligt säga att jag var tvungen att nypa mig i armen när jag testade Vision Pro. ...
Omnämnda personer: Webex Devices, Snorre Kjesbu.
Guide: 4 vr-/ar-headset för framtidens digitala möten
Tillsammans med den närbesläktade ar-tekniken (augmented reality) som används för att blanda verklighet med digitalt innehåll är det här något av det mest intressanta som händer på teknikområdet just nu. Exempelvis ligger Cisco långt framme med en teknikplattformSammanhang: ...Prismässigt ligger Vision Pro på samma nivå som flera andra headset för professionellt bruk. Vision Pro styrs helt med hjälp av handgester och ögonstyrning, något som enligt de första rapporterna fungerar riktigt bra. ...
Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Byggd kring, Magic Leap.
Zoom släpper app för Apples ar-headset
De senaste veckorna har sociala medier översvämmats av innehåll som visar hur Apple Vision Pro används. Apples första headset för augmented reality/virtual reality har många användningsområden och hybridmöten är ett av dem. Nu släpper Zoom en egenutveckladSammanhang: ...Helt kostnadsfritt! – Zooms nya app för Apple Vision Pro hjälper till att förbättra arbetsflöden och gör det ännu enklare för användare att känna samhörighet med sina kollegor, oavsett tid och plats. ...
Omnämnda platser: Zooms, Norden. Omnämnda personer: Zoom Team, Ole Mygind.
Puzzel: här är kontaktcentertrenderna du måste ha koll på
Det visar sig bland annat att 76 procent av deltagarna i undersökningen har sett ett ökat antal kundärenden under det senaste året och att traditionella kanaler som telefoni och e-post fortsätter att stå för en stor del av de inkommande ärendena. Gratisnyhetsbrev!Sammanhang: ...För att lyckas bygga starka kundrelationer som ger positiva resultat för verksamheten är deras ansvar för att skapa en effektiv cx-vision viktigare än någonsin enligt Frederic Laziou. Inte mindre än 80 procent av de tillfrågade kontaktcentercheferna anser att ett viktigt fokusområde under 2024 kommer att vara optimering av kundresan. ...
Omnämnda personer: Frederic Laziou.
Zendesk köper kvalitetsexpert
Nu förvärvar man företaget Klaus, som med sin expertis inom kvalitetsgranskning kan bidra till att göra Zendesk-portföljen mer komplett, vilket CX Today rapporterar om. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! – NärSammanhang: ...Klaus grundare och vd Martin Kõiva säger att de båda företagen delar samma vision om en ai-driven, personanpassad kundupplevelse där företag fullt ut kan förutse och agera baserat på sina kunders behov...
Omnämnda platser: Klaus, Bolt. Omnämnda personer: Adrian McDermott, Martin Kõiva.
Nokias teknikstrateg: ”Telekombranschen genomgår den största förändringen på 30 år”
– De flesta byter utrustning vart sjunde år och många av de förändringar som sker i telekombranschen måste påbörjas i god tid. Det tar tid att förändra infrastruktur men också att ändra sitt ”mind set” och hitta nya modeller för att göra affärer. Den störstaSammanhang: ...Som ansvarig för Nokias teknikstrategi är det hans uppgift att rita den karta som ska visa rätt väg in i framtiden. – Nokias vision visar hur telekom och it kommer att utvecklas och det strategiska innehållet visar för både oss och våra kunder hur vi ska ta oss dit, förklarar Mikael Rylander. ...
Omnämnda platser: Europa, Esbo, Helsingfors. Omnämnda personer: Mikael Rylander.
Nice i nytt förvärv – tar över ai-bolag
Nu tar Nice ytterligare ett steg i den riktningen genom att förvärva Live Vox, ett företag som är känt för sin ai-baserade plattform för proaktiva kundkontakter och som redan används av flera hundra stora företag. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheternaSammanhang: ... – Slutförandet av detta förvärv är en betydande milstolpe för Nice, som fortsätter att genomföra vår strategiska vision och stärka vår ledande position. Organisationer runt om i världen ser fram emot att samarbeta med oss när de accelererar sin resa och vi är glada att kunna erbjuda dem den mest omfattande plattformen för att hjälpa till att driva deras framgång, säger Barak Eilam, vd på Nice i ett uttalande. ...
Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Barak Eilam.
